الهدف:
تحسين جودة البرامج بناءً على آراء المتدربين وأداء المدربين.
السياسة:
يتم تقييم جميع الدورات بعد الانتهاء مباشرة.
التقييم سري ولا يؤثر على منح الشهادة.
تُراجع التقييمات مرة شهرياً لاتخاذ قرارات تحسين.
الإجراءات:
إرسال رابط التقييم في نهاية الدورة.
تجميع النتائج تلقائياً عبر النظام.
إعداد تقرير أسبوعي للبرامج المنتهية.
مشاركة التقرير مع الإدارة والمدربين المختارين.